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Assistance technique et règlementaire téléphonique

Qu'est ce que c'est ?

Le service technique
et règlementaire téléphonique de COPROTEC

Le service technique et règlementaire téléphonique de COPROTEC permet aux professionnels de l’énergie (chauffagistes, installateurs sanitaires…) de trouver facilement une réponse à toutes leurs questions portant sur la règlementation et les normes relatives aux énergies renouvelables, au gaz et au fioul (RT 2012, RT 2020, la règlementation gaz, les normes tuyauterie gaz ou chaudière gaz, la réglementation conduit de fumée, la ventilation, la réglementation sur la manipulation des fluides frigorigènes…)

Trois possibilités

Comment accéder au service ?

Appel direct à la hotline

Appelez directement le numéro de COPROTEC Assistance :

0 820 450 485 (0,12€/min)

pour obtenir une réponse orale à votre question technique ou règlementaire sur les énergies

Tarif : 0,12 € TTC/min

Appel à la hotline + Rapport écrit

Appelez COPROTEC Assistance :

0 820 450 485 (0,12€/min)

pour poser votre question et demander un rapport écrit pour une réponse complète et détaillée qui s’appuie sur des textes règlementaires et qui est opposable à un tiers en cas de litige

Tarif : À partir de 70 € HT par rapport écrit

Abonnement annuel

Souscrivez à un abonnement annuel afin de faire appel au service technique et règlementaire autant de fois que nécessaire. L'abonnement inclut la rédaction et l'envoi d'un rapport écrit et les calculs de dimensionnement.

Tarif : Nous contacter afin d’établir une offre adaptée à votre besoin
Quelques exemples

Thématiques traitées par le centre d'appels

Gaz et fioul

  • Ventilation
  • Organes de coupure
  • Conduit de fumée
  • Raccordement au conduit de fumée
  • Certificat de conformité
  • Tige après compteur
  • Dimensionnement
  • Ventouse
  • Tracé gaz avant/après compteur
  • Site de production d’énergie
  • Volume enveloppe
  • Volume ouvrant
  • Stockage
  • VMC gaz
  • Alvéole technique

Énergies renouvelables

  • Dimensionnement d’une installation chauffe-eau solaire individuel (CESI)
  • Dimensionnement de pompes à chaleur eau/eau, air/eau
  • Dimensionnement des installations solaire photovoltaïque
  • Réglementation local technique des appareils de raccordement
  • Démarches administratives raccordement réseau du photovoltaïque
  • Conditions de Rachat du KWh produit par les capteurs photovoltaïques
  • Implantation des capteurs solaires
  • Fonctionnement de la régulation pour les systèmes combinés
  • Couplage électricité et énergie renouvelable
  • Dimensionnement conduits de fumée (évacuation produits de combustion)
  • Mise en œuvre des installations bois air
  • Implantation des chaudières bois
  • Règles d’implantation et de construction d’un silo de stockage
  • Dimensionnement des ballons tampons pour chaudière bois bûche
  • Implantation d’un insert bouilleur

Efficacité énergétique

  • L’étanchéité des locaux,
  • La ventilation double flux
  • Les menuiseries
  • Les bâtiments Basse consommation
  • Calcul de l’étiquette énergétique
  • La RE 2020

Isolation

  • Les choix d’isolants et des matériaux
  • L’isolation combles et rampants
  • L’isolation des planchers haut et bas
  • L’isolation des murs intérieurs et extérieurs
  • L’isolation des fenêtres

Électricité

  • Appareillages électriques
  • Règles d’implantation et de câblage
  • Les conducteurs de protection
  • Les organes de coupure d’urgence
  • Dimensionnement des conducteurs
  • Volume enveloppe
  • Règles d’installation électriques conformément aux normes UTE NF C-15.100 et NF C14.100

Nous contacter

L’équipe de COPROTEC se tient à votre disposition pour toute demande d’information complémentaire, vous pouvez nous contacter par mail, par téléphone ou encore via notre formulaire de contact.

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